现代企业国际物流特点

随着企业国际物流的发展，不仅国际物流活动的范围和功能进一步扩大，而且与传统国际物流相比，其特点如下:

（1）信息化的运用

现代中国国际物流的特点就是在传统的国际商务物流技术基础上，引进了高科技手段，即运用计算机网络进行数据信息联网，对国际贸易物流公司信息资源进行学习科学教育管理，从而使国际市场物流速度不断加快、准确率提高、库存减少、成本以及降低。空运买单报关准备好报关用的单证是保证出口货物顺利通关的基础。一般情况下，报关应备单证除出口货物报关单外，主要包括：托运单（即下货纸）、发票一份、贸易合同一份、出口收汇核销单及海关监管条件所涉及的各类证件。TNT买单报关需要委托专业或代理报关企业向海关办理申报手续的企业，在货物出口之前，应在出口口岸就近向专业报关企业或代理报关企业办理委托报关手续。海运买单报关运输工具如船舶、飞机等通常应由船长、机长签署到达、离境报关单，交验载货清单、空运、海运单等单证向海关申报，作为海关对装卸货物和上下旅客实施监管的依据。以此延伸和放大传统国际物流的功能。信息取代了传统国际物流中运力的第一要素的地位，国际物流相关信息安全系统将是一个现代国际物流赖以生存发展的重要精神支柱。国际物流信息化的发展使企业发生反应更迅速、作业更规范、服务更全面、功能更多样、信息更现代化。

（2）客户关系管理

现代国际物流是客户服务和国际物流，而客户服务是国际物流创新的驱动力。传统的国际物流管理侧重于企业内部运营和组织的整合。对下游用户的通信仍然以服务质量为主要的管理重点。在供应链管理模式下，企业逐渐强调企业之间的整合，并开始逐渐重视市场营销和客户关系管理。国际物流管理已从物品加工升级为物品的价值方案管理，所需的商品和服务均为物品量身定制。特别是增加了产品销售、售后服务等一系列活动，以客户服务为价值导向，强调国际物流运营的客户服务导向。

（3）国际物流职能整合

在现代国际物流方面，企业会因应各自的职能，整合国内主要城市的国际物流网络。通过联合规划与运作，各成员单位按照相互协作的原则优化资源配置，实现资源的互补与共享，并为客户实施统一的账单与标准操作程序，形成高度一体化的供应链渠道体系，使渠道整体绩效显著提高。