海运客服和报关客服发布时间:2024-03-06
1、业务:负责揽货,这个应该不用解释了\r\n2、操作(客服):负责把业务揽进来的客人的货跟下去,订舱、截数据、报关、商检什么的都是他们负责,而且客户有什么疑问都找他们\r\n3、商务:向外找一些优势的船公司报价,客。单纯的货代客服,可以分为对国内和国外的俩种:国内的要求比较底,主要是接货物委托,安排陆运,报关,单证,以及费用和放单。对海外的客服对英文方面要求高,因为要看老外的邮件嘛,有些指定的货物,需要即使的跟单,他们在通知你之。单纯的货代客服,可以分为对国内和国外的俩种。国内的要求比较底,主要是接货物委托,安排陆运,报关,单证,以及费用和放单。对海外的客服对英文方面要求高,因为要看老外的邮件嘛,有些指定的货物,需要即使的跟单,他们在通知你之后。有的货代客服,只需要负责接客户电话,回答客户提出问题.有的需要报价;有的还需要制单;有问分空运,海运业务,有的则不分.如果详细的说,所有货代公司内可能产生的工作他们都可能去干.简单的说,就是维护客户,解决客户。客服可以理解为业务助理。其中许多是公司、业务部门或业务代表的客户。单证主要用于对货运单证和报关资料进行整理,比较繁琐。当然,有些公司的
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