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现在市面上的深圳报关行和深圳报关公司多如牛毛，很多外贸企业更换合作方比换衣服还快。其实频繁换未必是好事，往往是因为前期没谈清楚，后期摩擦不断。我们做代理出口报关多年，换位思考，总结了在签合作协议或尝试新合作前，你作为货主一定要明确问的几件事。

第一，明确哪些货接，哪些不接。
不要等货已经拖到口岸了，才发现对方说“这个做不了”。我们对于可承接范围是非常透明的：只做普货，不接化工品、危险品、食品、医疗产品。就算是普通货物，也会进一步细分：比如内置小电池能做，纯电池不做；部分含电机不涉证的能做，但涉及特种设备的不做。你最好把所有可能出口的产品大类提前列出来，让报关行一一确认。

第二，确认服务包不包括快递报关和空运报关。
有的公司只做传统海运散货报关，国际快递报关不在行，DHL报关、UPS报关、FEDEX报关等系统都没用过几次。如果你有大量样品、电商小包要走，就会不匹配。我们的服务覆盖国际快递正式报关和普货空运出口报关，并且对三家快递的操作特点熟悉。你在一家深圳报关公司能解决海陆空快递多个渠道，省去很多对接成本。

第三，查验如何配合，收费标准是怎样。
查验是偶发但正常的程序，关键看被查后报关行的反应速度。我们深圳报关行有现场外勤，查验第一时间去配合海关，不另外收取所谓的“捞货费”“加急费”，查验本身产生的吊柜、过机费用按规定实报。这一点问清楚，有些低价揽货的公司会在此处层层加价。

第四，报关资料的保存和退税支持。
很多公司一年半载后要找某票的报关单退税联或舱单，对方说系统清理了。正规的代理出口报关公司应当有档案管理，能够回溯提供。我们帮客户保留电子档和纸本扫描件，急用时一个电话就能调出来。

第五，临时事件的处理机制。
周末、节假日、半夜出现截关异常怎么办？负责人电话打不打得通？我们常年保持业务手机畅通，客户夜里发现数据传来核对，只要有条件都会立刻响应。这也是选择报关行的重要指标——发生问题时，你能不能找到能拍板的人。

把这些摊开谈好了，正式合作起来才不会不欢而散。我们欢迎货主带着产品和问题清单，来一次长聊，能做的一口答应，不能做的当面拒绝。彼此透明，合作才长久。